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El proceso de crear, documentar y compartir acuerdos y políticas de la familia empresaria, nos permite protegernos contra futuros conflictos, especificando por adelantado cómo se manejará una amplia variedad de temas potencialmente conflictivos. En el proceso de elaboración del Protocolo Familiar las políticas que se desarrollan pueden responder a preguntas tan difíciles como:

  • ¿Qué miembros de la familia podrán trabajar en la empresa?
  • ¿Cómo evaluamos y remuneramos a los miembros de la familia que trabajan en la empresa?
  • ¿Qué haremos ante un miembro de la familia que no está cumpliendo lo que se espera de él en la empresa?
  • ¿Qué papel tiene la propiedad en la toma de decisiones?
  • ¿Qué decisiones se toman en el consejo de administración?
  • ¿Cómo tomamos decisiones como familia? ¿Cómo resolvemos los desacuerdos?
  • ¿Qué información financiera se da a conocer a la familia empresaria?
  • ¿Cómo se tratan los cónyuges dentro de la empresa? ¿Tienen voz en la toma de decisiones de la familia?
  • ¿Qué información consideraremos confidencial? ¿Qué podemos compartir con los cónyuges y los hijos?
  • ¿Quién puede llegar a ser accionista - propietario?
  • ¿Cuándo y cómo donar acciones/participaciones?
  • ¿Qué valores identificamos como familia empresaria? ¿Qué contravalores debemos mejorar?

Trabajamos con la familia empresaria para explorar si está dispuesta a llegar a acuerdos, crear y definir políticas familiares a través del diálogo y la toma de decisiones compartida, creando el Consejo de Familia. El resultado ha de ser una orientación clara sobre la aplicación de los valores de la familia empresaria para la toma de decisiones empresariales, liberando a las generaciones venideras de posibles conflictos.

Revisamos y renovamos Protocolos Familiares y Pactos de Familia. La vigencia de los pactos de familia debe ser objeto de revisión periódica con el paso del tiempo, con el fin de mantener la adecuación de las normas consensuadas a la realidad empresarial, estratégica y familiar actuales. Participamos en la creación y desarrollo de Consejos de Familia adoptando la figura de Conductor Emocional, con el fin de hacer posible el llegar a acuerdos y de facilitar poder hablar cualquier tema que afecte a la familia empresaria.